¿Te suena Hacoo? No es para menos. Se trata de la última incorporación al catálogo de tiendas chinas en las que comprar artículos de moda, tecnología y hogar a precios sustancialmente bajos. Su viralización está a cargo de los influencers de moda en redes sociales como TikTok e Instagram, que promocionan la app como el nuevo y mejorado Shein. Pero, ¿es seguro comprar en Hacoo? ¿Cómo se hace? ¿Se puede pedir ropa falsificada?

Pues bien, para empezar debes saber que Hacoo no es una nueva plataforma. La marca asiática SaraMart ha hecho un rebranding del que ha salido este nuevo nombre, una app renovada y una popularización mundial gracias a una campaña de precios y anuncios bastante agresiva.

De hecho, sigue la estrategia de la antigua marca, por lo que no es posible comprar desde el ordenador o un navegador web: solo se puede acceder desde una app para Android y su homóloga para iOS. Por lo tanto, si quieres empezar a rebuscar entre su inmenso catálogo, debes pasar por el aro de instalar su aplicación. La buena noticia, al menos para los curiosos, es que puedes echar un vistazo a todo sin necesidad de registrarte.

Hacoo

¿Es seguro comprar en Hacoo?

Aparentemente sí. Es decir, se trata de una plataforma con un gran bagaje en el mundo de las ventas por Internet, que lleva millones de pedidos a las espaldas y que ahora simplemente ha cambiado de nombre. Las valoraciones que hemos encontrado en la red son ampliamente positivas, y los métodos de pago son los mismos que ofrecen otras como Temu, AliExpress o Shein.

Ahora bien, este tipo de tiendas funcionan con una legislación curiosa y, por lo general, alejada de las políticas europeas, por lo que si te preocupa tu privacidad es recomendable que tomes algunas medidas como utilizar tarjetas de recarga o envíos a puntos de recogida locales.

¿Va a llegar mi pedido? Si tu preocupación es que, por tratarse de una tienda nueva y muy barata, tu pedido no vaya a llegar o sea una estafa, no hay motivos para pensar así. Como ya te hemos dicho, es una compañía con años de experiencia y cierta reputación, por lo que, más allá de los problemas puntuales y aislados que toda plataforma tiene, Hacoo parece un lugar relativamente seguro para confiar tu dinero y que te lleguen los artículos que has pedido.

Hacoo

No es casualidad que Hacoo se haya vuelto extremadamente popular. En esencia, ofrece lo mismo que Temu, Shein o AliExpress, por lo que no tendría demasiado sentido que otra plataforma con más de lo mismo estuviese en la cresta de la ola. Pero claro, esta "nueva" app no es una más, ofrece un resquicio legal para tener falsificaciones de ropa, zapatillas y marcas de todo tipo sin alarmar a las políticas de Google y Apple.

Así es, Hacoo está en boca de todos por su amplio catálogo de ropa y zapatillas falsificadas, las cuales, se esconden entre los 30 millones de productos que ofrece. Si en su buscador pones 'Adidas Samba' la app no te va a mostrar ningún resultado, dando a entender que es una plataforma que no vende este tipo de productos.

Pero claro, la cosa cambia si rebuscas un poco en Internet. El truco 'oculto' para poder encontrar ropa falsificada es poner palabras clave en el buscador o ir directamente a los links de los productos. En redes sociales como X (Twitter) ya es posible encontrar listas de palabras que hacen referencia a ciertas marcas, y que si pones en el buscador de Hacoo, te ofrecen resultados de esas falsificaciones.

La segunda opción es entrar directamente a los links de los productos falsificados. Y, al igual que con las palabras clave, hay una comunidad encargada de monitorizar las prendas, relacionarlas con la marca y contarte dónde tienes que pulsar para ir a comprar tus, por ejemplo, 'Adidas Samba'.

Estas comunidades se están dando cita en Telegram, donde crean grupos de todo tipo ofreciendo cientos de links directos a productos que, de otra manera, son imposibles de encontrar en la app de Hacoo. Y claro, este modus operandi es el que está permitiendo a la plataforma campar a sus anchas en las tiendas de Apple y Google sin infringir sus políticas.

En esencia, Hacoo es un Temu o un Shein más, pero ocultando un buen catálogo de productos falsificados que no se muestran en la interfaz principal y no es posible encontrarlos buscando en su app. Solo si conoces el truco es posible utilizar la app como una tienda de ropa de marca a precios de risa.

Mientras que el resto de plataformas facilitan cada vez más la compra de productos, Hacoo juega a la contra, intentando poner las cosas difíciles y recurriendo a agentes externos como las comunidades de Telegram para comprar en su tienda. Es la antítesis de la experiencia de cliente, pero se trata de un método que le está funcionando y que muy pronto puede poner en jaque a las multinacionales más importantes del planeta.